„Pacjent przychodzi porozmawiać, opowiedzieć, co u niego, zapytać, co u Pani stojącej za kasą, która jest jego sąsiadką. W sytuacji, kiedy recepty nie realizuje się pod nosem pacjenta i pacjent jest poinformowany, że recepta będzie gotowa za 10-15 minut, przyjazna pogawędka powoduje, że pacjent czuje się doceniony. Nie jest obcym – przyszedł do swojej apteki, po swoje leki od swojego farmaceuty. Może jest to również kwestia nieco innej mentalności i zwyczaju zwracania się do każdego po imieniu, ale ja też czuję, że robię dobrą robotę, kiedy pacjent prosi panie OTC o rozmowę z Anną, a nie z bezimiennym farmaceutą.”

Anna, farmaceutka pracująca w Irlandii

„Po pierwsze, zaletą pracy w aptece irlandzkiej jest duże wykorzystanie potencjału farmaceuty. Jeżeli mamy jakieś uwagi co do terapii pacjenta i zgłaszamy je lekarzowi, zawsze nas wysłucha i zwykle oczekuje od nas sugestii, jak dany problem rozwiązać. Pacjenci liczą się z opinią farmaceuty, znaczy ona zdecydowanie więcej niż rada koleżanki czy reklama w telewizji.”

Patrycja, farmaceutka pracująca w Irlandii

„Satysfakcjonująca praca nie jest jedynym, czym człowiek żyje i świadomość mieszkania w pięknym kraju z bogatą tradycją jest tym, co wywołuje uśmiech na twarzy w piątkowe popołudnie.”

Anna, farmaceutka pracująca w Irlandii